Der Begriff Umsatz bezeichnet alle Einnahmen eines Unternehmens innerhalb einer Geschäftsperiode. Dazu zählen Erträge aus dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen sowie aus der Vermietung oder Verpachtung von Geräten, Grundstücken oder Gebäuden. Der Umsatz kann in Form von Geld oder Forderungen in der Gewinn- und Verlustrechnung (GuV) des Betriebes auftauchen. Erlöse einer Bank wären beispielsweise Zins- und Diskontertrag, Dividendenertrag und Kommissionsertrag. Der Umsatz eines Arztes wird hingegen als sein Honorarertrag bezeichnet. Die Umsatzsumme aller Betriebe einer bestimmten Branche ist dann der Branchenumsatz.
Der Begriff Umsatz wird in der Betriebswirtschaftslehre zuweilen mit „Erlös“, „Absatz“ oder „Leistung“ gleichgesetzt. Da der Umsatz auch negativ ausfallen kann, darf der Ausdruck nicht synonym mit „Gewinn“ verwendet werden.