DEVK

Der DEVK Versicherungsverein a.G. ist eine der größten Versicherungen Deutschlands. Ihr Firmensitz ist in Köln. Das Unternehmen deckt das komplette Spektrum an Versicherungsleistungen ab, von der Kfz-Versicherung bis hin zur Unfallversicherung.

Über das Unternehmen

Die Ursprünge der DEVK gehen auf zwei Wurzeln zurück, die beide direkt mit der Eisenbahn zu tun hatten. So gründeten Eisenbahner in Schlesien eine Lebensversicherung, die 1886 unter dem sperrigen Namen „Sterbekasse der Beamten und Arbeiter im Bezirke der Königlichen Eisenbahndirektion zu Breslau“ firmierte. Ziel war es, Angehörige im Todesfall besser abzusichern. Der Vorläufer der Lebensversicherungssparte der heutigen DEVK war damit geschaffen.

Rund 13 Jahre später wurde in Berlin der „Brandversicherungs-Verein Preußischer Staatseisenbahn-Beamten“ gegründet, einer Sachversicherung für Eisenbahner. Auf diese Weise war ein Vorläufer für den DEVK Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G. entstanden. Bis heute wurde der Status „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit“ beibehalten, wodurch jeder Kunde bzw. jedes Mitglied auch Eigentümer des Vereins ist.

In den 1920er-Jahren gaben viele kleine Versicherungsvereine ihr Geschäft auf und wurden von der „Eisenbahn-Sterbekasse Breslau“ übernommen, wodurch das Unternehmen deutlich wuchs und ihr Angebot an Versicherungsprodukten ausweitete.

Nach dem Zweiten Weltkrieg hatten die Vorläufer der heutigen DEVK schwere Zeiten vor sich. Schließlich konnten sich die „Deutsche Eisenbahn Versicherungskasse Lebensversicherungsverein a. G." und der "Versicherungsverein Deutscher Eisenbahnbediensteten" 1951 zusammenschließen. Der Firmensitz wurde nach Köln verlagert. Seither wird die DEVK als betriebliche Sozialeinrichtung der Deutschen Bahn anerkannt.

Ein wichtiger Meilenstein war die Öffnung für alle Bürger im Jahr 1976, die in der Gründung der DEVK Allgemeine Versicherungs-AG mündete. Alle Gesellschaften tragen seit den 1980er-Jahren die Bezeichnung DEVK.

Heute ist die DEVK Gruppe eines der größten Versicherungsunternehmen in Deutschland und betreibt mehr als 1.200 Geschäftsstellen mit fast 4.000 Mitarbeitern. Darüber hinaus sind mehr als 2.400 Vertriebspartner hauptberuflich sowie mehr als 3.500 Vermittler nebenberuflich für die DEVK tätig. Im Jahr 2014 erzielte die Gruppe einen Umsatz von mehr als 7 Milliarden Euro.

Vor Ort und im Netz

Dank eines dichten Netzes an Vermittlern und Vertriebsmitarbeitern sowie Filialen in den kooperierenden Sparda-Banken ist die DEVK sehr präsent. Auch im Internet ist das Unternehmen schon seit 1997 aktiv. Hohe Bekanntheit erzielte die DEVK mit ihrem Rasenmäher-Fernsehspot und als Hauptsponsor des Weltkindertags.

Kfz-Versicherung

Die DEVK ist, gemessen an der Zahl der Versicherungsverträge, der fünftgrößte PKW-Versicherer Deutschlands. Die Kfz-Haftpflicht des Unternehmens ist sowohl für Autos als auch für Motorräder, Anhänger, Wohnmobile oder Wohnwagen erhältlich. Zur Erweiterung des Versicherungsschutzes können auch ein Schutzbrief, ein Ausland-Schadenschutz sowie eine Kfz-Unfallversicherungen für Fahrer und Mitfahrer abgeschlossen werden. Als Mitglied können Sie zwischen drei Tarifoptionen wählen: Aktiv, Komfort (Teilkasko) und Premium (Vollkasko).

Diese Leistungen bieten alle Tarife:

• Deckungssumme von 8 Millionen Euro
• Mallorca-Police (Absicherung auch beim Anmieten von Kfz im Ausland)
• 3 Monate Neupreisentschädigung
• Keine Selbstbeteiligung bei Glasreparaturen bei einem Partner der DEVK
• Mitversicherung der groben Fahrlässigkeit, außer Fahrten unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
• Absicherung bei Schneelawinen
• Schäden durch Haarwild

In den Tarifen Komfort und Premium ist außerdem eine Eigenschadendeckung von maximal 150.000 Euro bei 500 Euro Selbstbeteiligung enthalten. Ebenso sind Parkschäden mitversichert. Tierbisse mit Folgeschäden bis 1.000 Euro sind im Komfort, bis 3.000 Euro im Premium-Tarif versichert.

So können Sie eine DEVK Kfz-Versicherung abschließen:

1. Online: Mit 9 Angaben vom Versicherungsbeginn über Ihre Fahrzeugdaten bis hin zur Schadensfreiheitsklasse starten Sie den Kfz-Versicherungsvergleich. Im Anschluss daran erhalten Sie ein Angebot, das Sie als Antrag an die Versicherung senden und Ihren Vertrag somit online abschließen.
2. Vor Ort: Mit Hilfe der Online-Suche finden Sie einen Vermittler oder Berater in Ihrer Nähe. In der Filiale oder bei Ihnen zuhause erhalten Sie alle wichtigen Informationen und lassen sich Ihre Kfz-Versicherung individuell zusammenstellen.

Beschwerdestatistik

Anzahl Versicherungsverträge (Stand 31.12.2013)	Anzahl Beschwerden 2014	Beschwerdeanteil 2014
3.618.429	39	0,00001 Prozent

Quelle: Beschwerdestatistik der BaFin 2014

Auslandsreise-Krankenversicherung

Die Auslandsreiseversicherung ist ein beliebtes Produkt der DEVK. Damit können sich Privatpersonen, Gruppen oder Studenten auf Reisen im Ausland krankenversichern. Die Versicherungsleistungen entsprechen dabei einer privaten Krankenversicherung.

Folgende Leistungen sind im Versicherungsschutz enthalten:

• Kosten für ärztliche Behandlungen sowie für Arznei-, Verbands- und Heilmittel
• Zahnbehandlungen zur Schmerzstillung
• Reparatur von Zahnprothesen
• Operationen in Krankenhäusern
• Erforderliche Krankentransporte zu einem Arzt oder in ein Krankenhaus
• Krankenrücktransporte, sofern es medizinisch erforderlich ist

Wer allein reist, kann sich mit einer Einzelreiseversicherung umfangreich absichern. Darin enthalten sind eine Reiserücktritt-, eine Reiseabbruch sowie eine Reisekrankenversicherung. Ebenfalls werden Reisekosten bis zu 1.500 Euro erstattet, wenn z.B. das Flugzeug aufgrund von verspäteten öffentlichen Verkehrsmitteln verpasst wird. Ein ähnliches Angebot ist auch für Gruppen erhältlich.

Beschwerdestatistik

Anzahl Versicherungsverträge (Stand 31.12.2013)	Anzahl Beschwerden 2014	Beschwerdeanteil 2014
Keine Angabe	Keine Angabe	Keine Angabe

Quelle: Beschwerdestatistik der BaFin 2014

Haftpflichtversicherung

Die DEVK bietet ihren Mitgliedern eine große Zahl an verschiedenen Haftpflichtversicherungen. Zu den am häufigsten genutzten Produkten gehört die Privat Haftpflichtversicherung, die in drei Tarifgruppen genutzt werden kann: Aktiv-Schutz, Komfort-Schutz und Premium-Schutz.

Das sind die Basisleistungen:

• Versicherungssumme für Personen- oder Sachschäden von 5 Millionen Euro
• Deckungssumme bei Vermögensschäden von 500.000 Euro
• Mitversichert sind Ehepartner, unverheiratete Kinder, Adoptiv- oder Pflegekinder (nicht im Single-Tarif)
• Absicherung von Auslangsaufenthalten von bis zu einem Jahr
• Versicherung von Schäden in privat angemieteten Räumen
• Absicherung von Schäden durch häusliches Abwasser
• Absicherung von Schäden, die durch Kites, Lenkdrachen oder Surfbretter entstehen

In den Tarifen Komfort und Premium sind auch Schäden durch deliktunfähige Kinder abgesichert, ebenso ist eine Kostenerstattung für Schlüsseldienste bis zu 200 Euro im Premium-Tarif mit eingeschlossen. Im besten Tarif wird auch der Schlüsselverlust mit bis zu 50.000 Euro von der Versicherung getragen.

Weitere Haftpflichtversicherungen der DEVK sind:

• Tierhalterhaftpflicht: Übernimmt Schäden, die durch Haustiere entstehen.
• Dienst- und Berufshaftpflicht: Für Arbeitnehmer im öffentlichen Dienst und Beamte.
• Haus- und Grundbesitzerhaftpflicht: Übernimmt Schäden, die Dritten auf Ihrem Grundstück zustoßen.
• Bauherrenhaftpflicht: Trägt die Sach- und Personenschäden während der Bauphase.
• Gewässerschaden-Haftpflicht: Übernimmt Umweltschäden z.B. durch Heizöl.
• Betriebshaftpflicht: Für Unternehmer, die betrieblich verursachte Schäden absichern wollen.

Beschwerdestatistik

Anzahl Versicherungsverträge (Stand 31.12.2013)	Anzahl Beschwerden 2014	Beschwerdeanteil 2014
1.151.395	5	0,000004 Prozent

Quelle: Beschwerdestatistik der BaFin 2014

Weitere Angebote

Über die DEVK sind neben den hier beschriebenen Produkten noch weitere Versicherungen erhältlich. Hierzu zählen Hausratversicherungen, Krankenversicherungen, Berufsunfähigkeitsversicherungen oder spezielle Tierversicherungen. Auch im Bereich der privaten Altersvorsorge ist der Versicherer aktiv.