Docura

Der Docura Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit ist ein deutscher Versicherer mit Sitz in Bochum. Das Angebot des Versicherungsunternehmens beschränkt sich auf Sachversicherungen in den Bereichen Haftpflicht, Hausrat und Glas.

Über das Unternehmen

Die Geschichte der Docura Versicherungen startet im Jahr 1911, als ein Verein mit 800 Lehrern aus dem Rheinland und Westfalen eine gemeinsame „Brandkasse“ gründete, die „Brandkasse der Lehrer Rheinlands und Westfalens V.V.a.G.“. Die Versicherung sollte die Mitglieder vor hohen Kosten bei Brandschäden bewahren. Im zweiten Jahr nach der Gründung konnte die Brandkasse bereits auf 3.000 Mitglieder zählen. Es erfolgte schließlich die erste Umbenennung in „Brandkasse westdeutscher Lehrer“.

Auch noch während des Ersten Weltkriegs konnte die Brandkasse ihre Mitliederzahl erhöhen und ein neues Geschäftsgebäude beziehen. Zu Beginn der 1940er-Jahre wurde aus der Brandkasse die „Brandversicherung Deutscher Erzieher“. Fortan konnten Erzieher und Lehrer aus dem gesamten Reichsgebiet Mitglieder werden. Der Firmensitz wurde zugleich nach Bayreuth verlegt.

Nach dem Zweiten Weltkrieg konnte die Versicherung den Geschäftsbetrieb nun als „Brandkasse Deutscher Lehrer V.V.a.G.“ bald wieder aufnehmen. Der Firmensitz wurde 1951 schließlich wieder nach Bochum verlegt.

Die Zeit des Wirtschaftswunders brachte auch der Brandkasse viele neue Mitglieder. In den 1980er-Jahren nahmen bereits mehr als 40.000 Lehrer die Versicherungsleistungen der Brandkasse in Anspruch.

Nach der Umbenennung in DOCURA Brandkasse Deutscher Lehrer VVaG im Jahr 1994 vollzog sich schließlich 13 Jahre später ein entscheidender Schritt, als die Versicherung fort an als DOCURA VVaG firmierte und nun für alle Berufsgruppen geöffnet war.

Heute hat der Versicherer mehr als 70.000 Mitglieder und verwaltet mehr als 100.000 Policen. Das Spektrum der Versicherungsleistungen wurde von der ursprünglichen Brandversicherung um weitere Sachversicherungen wie Hausrat-, Glas- und Haftpflichtversicherungen erweitert.

Angaben zu Umsätzen und Mitarbeiterzahlen hat das Unternehmen nicht veröffentlicht.

Vertrieb über das Internet und weitere Dienstleister

Die Sachversicherungen der Docura können sowohl über das Internet als auch über kooperierende Makler und Versicherungsdienstleister abgeschlossen werden. Der Versicherer verfügt über keine Filialen im Bundesgebiet, sondern lediglich über die Geschäftsstelle in Bochum.

Docura Hausratversicherung

Die Hausratversicherung des Anbieters ist in drei Tarifklassen verfügbar. Der Tarif TWEN ist speziell für Berufsanfänger oder Studenten gedacht, die den Hausrat ihrer ersten eigenen Wohnung absichern wollen. Mit dem Paket SMART erhalten Versicherte einen umfangreichen Basisschutz, während der Tarif PROTECT die bestmögliche Absicherung im Schadensfall bietet.

Die Grundleistungen aller Tarife umfassen:

• Schutz bei Schäden durch Feuer, Sturm, Hagel, Blitz, Explosionen, Implosionen oder Überschallknall
• Abgedeckt sind Schäden durch abstürzende Flugzeuge oder Drohnen. Jedoch sollten Sie sich zur Drohnenversicherung ausgiebig informieren. Schäden durch Anprall von Autos, Trams oder Zügen sowie von Wasserfahrzeugen werden ebenfalls abgedeckt. 
• Abgedeckt sind auch Schäden durch Nutzwärme
• Absicherung bei Einbruchdiebstahl auch in privat genutzten Garagen bis zu einer Entfernung von 500 Metern
• Kostenerstattung in Höhe der Versicherungssumme bei Vandalismusschäden in Folge eines Einbruchs
• Deckung von Wasserschäden durch Aquarien, Zimmerbrunnen oder Heizungsanlagen
• Versichert sind: Wassersportgeräte, Gleitschirme oder Drachen, Rasenmäher sowie Arbeitsgeräte und Haustiere

Darüber hinaus übernimmt der Versicherer auch die Kosten für die Schlossänderung im Schadensfall sowie die Reparaturkosten nach einem Einbruchdiebstahl.

Entscheiden Sie sich für den Tarif PROTECT, profitieren Sie von einer noch umfangreicheren Absicherung wie zum Beispiel der Erstattung von Datenrettungskosten bei IT-Schäden oder dem Verzicht auf Einrede grober Fahrlässigkeit. Darüber hinaus sind im Top-Tarif auch Diebstähle von Sehhilfen oder Zahnprothesen abgesichert. Auf Wunsch lassen sich Wertsachen bis zu 40 Prozent der Versicherungssumme schützen.

So können Sie eine Hausratversicherung bei der Docura online abschließen:

1. Tarif berechnen
   Mithilfe Ihrer Postleitzahl und Ihrer Wohnfläche berechnen Sie den Tarif für die jeweilige Gruppe.
2. Versicherungssumme bei Bedarf angleichen
   Als Standard verwendet der Versicherer für die Berechnung eine Versicherungssumme von 680 Euro pro Quadratmeter in den Tarifen Smart und Protect. Sie können die Summe jedoch auch individuell erhöhen. Im Tarif Twen ist die Summe pauschal auf 25.000 Euro beschränkt.
3. Erweiterungen auswählen
   Im nächsten Schritt können Sie Ihren Versicherungsschutz auf Fahrräder und weitere Aspekte ausweiten.
4. Versicherungsbeginn wählen und persönliche Daten eingeben
   Nach der Auswahl des Versicherungsbeginns und der Eingabe Ihrer persönlichen Daten sowie nach Angaben zum Wohnobjekt sowie der Zahlungsweise schicken Sie den Antrag online ab.
5. Unterlagen erhalten
   Nach der Prüfung Ihrer Angaben erhalten Sie Ihre Versicherungspolice innerhalb von wenigen Werktagen zugeschickt.

Beschwerdestatistik

Anzahl Versicherungsverträge (Stand 31.12.2013)	Anzahl Beschwerden 2014	Beschwerdeanteil 2014
Keine Angabe	3	Keine Angabe

Quelle: Beschwerdestatistik der BaFin 2014

Private Haftpflichtversicherung

Die Privathaftpflicht des Versicherers ist für drei Tarifgruppen erhältlich: Singles, Familien und Senioren. Unabhängig von der Tarifgruppe sind im Haushalt tätige Personen sowie Pflegepersonal immer mitversichert. Darüber hinaus erstreckt sich der Versicherungsschutz auch auf ehrenamtliche Tätigkeiten sowie auf Freizeitsport.

Das Produkt kann in drei verschiedenen Deckungskonzepten ausgewählt werden:

1. Deckungssumme von 3 Millionen Euro für Sach- und Personenschäden sowie 200.000 Euro bei Vermögensschäden
2. Deckungssumme von 5 Millionen Euro für Sach- und Personenschäden sowie 200.000 Euro bei Vermögensschäden
3. Deckungssumme von 10 Millionen Euro für Sach- und Personenschäden sowie 200.000 Euro bei Vermögensschäden

Abgesichert sind in allen Tarifgruppen:

• Schäden, die als Betreiber von Photovoltaikanlagen entstehen
• Mietsachschäden bis zu 1 Million Euro
• Gelegentliches Hüten fremder Hunde
• Weltweite Deckung bei Aufenthalt von bis zu 5 Jahren
• Der Gebrauch von Wasserfahrzeugen
• Gewässerschäden durch Kleingebinde
• Schüsselverlust privater und fremder Schlüssel bis 15.000 Euro

Neben der Privathaftpflicht bietet die Docura noch weitere Haftpflichtprodukte an:

• Berufshaftpflichtversicherung für Lehrer und Erzieher im Öffentlichen Dienst
• Tierhalterhaftpflichtversicherung
• Haus- und Grundbesitzer-Haftpflichtversicherung
• Gewässerschaden-Haftpflichtversicherung

Beschwerdestatistik

Anzahl Versicherungsverträge (Stand 31.12.2013)	Anzahl Beschwerden 2014	Beschwerdeanteil 2014
Keine Angabe	Keine Angabe	Keine Angabe

Quelle: Beschwerdestatistik der BaFin 2014

Glasversicherung

Mit der Glasversicherung erhalten Versicherungsnehmer zusätzlichen Schutz bei Glasbrüchen. Das Produkt kann als Ergänzung zur Hausratversicherung oder als einzelne Police abgeschlossen werden.

Die Glasversicherung übernimmt bis zu 100 Prozent der Kosten bei Glasschäden. Auf Wunsch können damit auch Ceran-Kochfelder versichert werden.

Beschwerdestatistik

Anzahl Versicherungsverträge (Stand 31.12.2013)	Anzahl Beschwerden 2014	Beschwerdeanteil 2014
Keine Angabe	Keine Angabe	Keine Angabe

Quelle: Beschwerdestatistik der BaFin 2014

Weitere Angebote

Durch die Kooperation mit anderen Versicherungen erhalten Docura-Mitglieder Vergünstigungen. Auf Anfrage teilt der Versicherer Ihnen mit, bei welchen Kfz-, Rechtsschutz- oder Unfallversicherungen Sie sparen können.